Damit es nicht zu Raufereien, Katzenjagen, Markieren oder sogar Weglaufen kommt, bringen und holen Sie Ihren Hund unbedingt angeleint!

Bitte gehen Sie vor dem Termin ausgiebig Gassi.

Selbstverständlich benutzen Sie das Grundstück vor dem Salon und die Nachbargrundstücke NICHT als Hundetoilette. 
Bitte unterbinden Sie das Markieren Ihrer Rüden.
Markieren vorm und im Salon kostet 2 Euro.

Ca. 80 Meter hinter dem Hundesalon beginnt ein Feldweg mit Lösemöglichkeiten für Ihren Hund.

Bitte benutzen Sie immer Kotbeutel, die ich auch gerne zur Verfügung stelle.

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Sehr häufig werde ich gefragt, ob man bei einem Termin dabei sein darf. Grundsätzlich arbeite ich alleine am Hund. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass die meisten Tiere ohne Anwesenheit der Besitzer sich ruhiger verhalten und man so schneller arbeiten kann. Ich möchte nicht, dass der Hund länger als unbedingt nötig auf dem Tisch stehen muss. Gespräche verlangsamen und hindern am konzentrierten Arbeiten. Natürlich gibt es auch Hunde bei denen die Anwesenheit der Besitzer erforderlich ist. Gerne berate ich Sie und es wird immer zum Wohle des Tieres entschieden.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das Pflegen Ihrer Vierbeiner mein Beruf und somit meine Existenz ist und ich keine Kunden ausbilden kann. Am Anfang und/oder Ende erkläre ich Ihnen gerne alles, was Sie zuhause machen können, damit ihr liebster Freund lange schön und pflegeleicht bleibt. Ich biete auch Pflegeberatungsstunden an, gerne können Sie hierfür einen Termin vereinbaren.

Jeder Hund wird bei mir fachmännisch gewaschen und getrocknet, um die hochwertigen Scheren und Scherköpfe nicht zu schädigen.

Ich arbeite ausschließlich mit hochwertigen Pflegeprodukten (z. B. Special One, Nature Specialities, Double-K). Jedes Produkt wähle ich nach den individuellen Bedürfnissen der Haut und des Haares Ihres Hundes aus.

Wie bei uns Menschen auch geben gute Pflegeprodukte dem Haar entsprechende Pflege, kräftigen es, verhindern Spliss und somit Verfilzungen. Das Haar sieht kräftig, gesund und glänzend aus.

Tipp: Shampoo reinigt und pflegt Haut und Haar, Conditioner schließt das Haar und verhindert schnelles Verfilzen.

Läufige Hündinnen sind grundsätzlich kein Problem, aber aus Rücksicht gegenüber Rüden bitte ich vor dem Termin um entsprechende Information.

Bei Tieren mit Ungezieferbefall (Flöhe/Läuse/Milben/Pilze etc.) ist ein erhöhter Reinigungs- und Desinfektionsaufwandes von Räumlichkeiten, Arbeitsgeräten, Mensch (Arbeitskleidung) und Tier (Spezialshampoo) notwendig.

Im Fell des Tieres befinden z. B. nicht nur die Flöhe, sondern auch deren Eier. Die Eier fallen durch die Pflege (z. B. Bürsten/Föhnen) aus dem Fell. Die Eier können sich im Salon verteilen und entwickeln sich zur nächsten Ungeziefergeneration.

Da jeder Kunde sein Tier in einem sauberen Salon behandeln lassen möchte, ist bei Ungezieferbefall der Salon mit speziellen Desinfektionsmitteln zu reinigen. Ich bitte um Verständnis, dass ich den zusätzlichen Zeitaufwand und die Reinigungsmittel extra berechne. 

Entsprechende Präparate die vor Ungeziefer schützen, erhalten Sie bei Ihrem Tierarzt.

Bitte seien Sie zum vereinbarten Terminen pünktlich. Kommen Sie zu spät, kann es passieren dass ich Ihren Termin verschieben muss und eine Ausfallpauschale von 35 Euro bzw. die Hälfte des Behandlungspreises anfällt.

Bitte denken Sie daran, einen nicht wahrnehmbaren Termin rechtzeitig zu verschieben, damit ich Diesen anderen Kunden zur Verfügung stellen kann. Wird ein Termin nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder wird nicht zum vereinbarten Termin erschienen, so wird eine Ausfallpauschale von 35 Euro bzw. der Hälfte des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.

Bissige und unruhige Tiere behandle ich nur gegen Aufpreis und behalte mir auch vor diese abzulehnen. Zu meiner und vor allem zur Sicherheit Ihres Hundes, sollten Sie fleißig mit ihm üben, damit er während der Behandlung ruhig auf dem Tisch steht. Die Hundeschule Münz zum Beispiel bietet ein spezielles "Pflegetraining" an. Wir Groomer arbeiten mit rasiermesserscharfen und spitzen Gegenständen. Deshalb ist es besonders wichtig, dass das Tier bei Ihnen zuhause bereits lernt ruhig zu stehen, um Verletzungsrisiken zu minimieren.