Liebe Hundebesitzer, in der Regel sollte vor einem ersten Termin ein Kennenlernen stattfinden, damit sich Ihr Hund etwas umschauen kann, ohne dass etwas passiert und damit ich einen Eindruck Ihres Tieres bekomme und damit dann die Pflegezeit besser einschätzen kann. Sollten Sie allerdings sehr weit entfernt wohnen, ist es ebenfalls möglich dass ich für Sie in einem Videotelefonat einen Ersteindruck erhalte, um die Pflegezeit besser einschätzen zu können. Voraussetzung ist, dass Ihr Hund bereits Erfahrung ein einem anderen Hundesalon gesammelt hat und die Pflege im Salon einigermaßen gewöhnt ist.
Bei Katzen ist kein vorheriger Kennenlerntermin notwendig, da es für Katzen meist eine unzumutbare zusätzliche Autofahrt darstellen würde.